배송안내
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- 도서, 산간, 오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.- 본 상품의 평균 배송일은 1~3일입니다.(입금 확인 후) 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.[배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.]
배송 가능일이란 본 상품을 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)
-도착시간에 대해서는 지정할 수 없습니다. (발송된 문자 메세지의 배송사와 송장번호를 직접확인해 보셔야 합니다)
금요일 주문은 월요일 출고됩니다. (식품안전상 토요일 및 공휴일 전날에는 발송되지 않습니다.)
교환 및 반품안내
1)도착일에 음식이 상한 경우!
2)도착일에 포장 파손으로 품질유지가 어렵다고 판단될 때! 드시기가 힘든 경우!
3)발송 후 배송이 늦어져 음식에 문제가 생긴 경우(도서,산간지역 제외)
위와 같은 경우에 상품 수령 후, 도착 2일 이내 상품의 수령사진을 보내주시면 빠르게 처리해 드립니다
※식품이기 때문에 정상상품도 보관기준을 안지겨켜질 경우 상할 수가 있습니다. 기간내에 연락주시기 바랍니다
▶환불 및 교환이 불가한 경우
1)착오구매 및 단순변심으로 인한 경우(본 상품들은 주문 후 제작한 식품이기 때문에 착오구매 및 단순변심으로 인한 환불 및 교환이 불가합니다)
2)구매자의 보관 부주의로 음식에 이상이 생긴 경우
3)상품수령 후 3일 이상이 지난 경우,
환불안내
- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.
AS안내
- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
- A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.
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